Диагностика компьютера

 

Различают три варианта неисправностей запуска компьютера: 

  • не включается ( не работают вентиляторы, не загораются лампочки на передней панели, нет сигналов спикера)
  • не стартует (нет изображения на мониторе, вентиляторы крутятся, лампочки загораются)
  • не загружается (выводится на экран информация POST, но загрузка Windows не начинается или прерывается). 

 Когда компьютер не включается, в первую очередь надо проверить подключено ли к нему питание. Если всё включено в розетку, а компьютер по-прежнему не включается, то следует проверить блок питания. Неопытным пользователям в домашних условиях не рекомендуется делать это самостоятельно. Тем, кто хотя бы знает, что такое блок питания и как его подключить\отключить следует для начала попробовать подключить заведомо рабочий блок питания. Если на исправном блоке питания компьютер все-равно не включается, то скорее всего проблема с материнской платой. Для более точной диагностики следует обратиться в компьютерный сервис.

Компьютер не включается

 

 Если компьютер не стартует, следует прислушаться к нему. В BIOS материнской платы встроена система самодиагностики и при запуске компьютер подает звуковой сигнал. Обычно, если все в порядке, это один короткий сигнал-«писк». Если вы слышите такой один короткий звуковой сигнал, а на мониторе нет изображения, то возможны проблемы с монитором или кабелем, которым он подключен. В этом случае стоит для начала проверить монитор (взять исправный у соседа(друга, знакомого) или отнести свой системный блок к нему и подключить к его монитору). Если с другим монитором проблема не исчезла, то скорее всего проблема в видеокарте. Она подлежит ремонту или замене.

 Если вы слышите повторяющиеся три коротких сигнала, то проблема скорее всего в оперативной памяти. Для начала просто проверьте надежно ли она вставлена (все операции с внутренностями компьютера следует делать при полном отключении его от сети!). Если оперативная память вставлена надежно, а компьютер по прежнему не стартует и издает три коротких сигнала, то память скорее всего неисправна и подлежит только замене.

компьютер не стартует

 

При других звуковых сигналах, которых может быть очень много, рекомендуем обратиться за консультацией в сервис.

Если же звуковых сигналов нет вообще (хотя раньше и был один короткий при нормальном запуске), то в первую очередь стоит обратить внимание опять на оперативную память. Отключите питание, достаньте её из слота, разжав держатели сверху и снизу, обратите внимание на количество пыли. Аккуратно очистите пыль на слоте, вокруг него и на самой памяти и вставьте память обратно. Если ничего не изменилось, то к сожалению, скорее всего проблема в материнской плате или процессоре. Следует обратиться в сервис за более точной диагностикой.

 

 Когда компьютер не загружается, то он выводит на экран сообщения. Часто там написано, почему компьютер не загружается.

1) Самое распространенное – это синий экран, белый текст. Называется «синий экран смерти» (BSOD)

Обычно на нем написано сообщение, что система завершила работу аварийно и следует проверить оборудование. А чуть ниже написан код ошибки. Выглядит он в виде: “STOP 0x000000ED(0x00000023, 0x0000008r)

Более подробное описание каждого кода вы можете найти в интернете, а мы приведем самые распространенные.

0x000000ED – проблема с жестким диском, бэд-секторы.

0x0000008E – проблема с оперативной памятью.

0x0000007B – проблема с драйверами.

синий экран смерти

 

2) Следующие сообщения идут белым текстом на черном фоне.

 

«Не удается запустить Windows ХР из-за испорченного или отсутствующего файла Windows/system32/config/system» - поврежден реестр Windows и требуется его восстановление или переустановка системы. 

не запускается компьютер

 

«NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Delete to restart»

На диске C: отсутствует загрузочный файл ntldr, который случайно или специально кто-то удалил. Требуется скопировать туда этот файл. 

 

Windows не грузится

Не загружается windows

 

« Press F1 to continue, DEL to enter setup »

Просто нажмите F1 на клавиатуре.

 

«Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device»

Компьютер не видит загрузочного диска(диск c: как правило). Проверьте подключение жесткого диска, к нему должны идти 2 шлейфа.

 

 

Здесь приведены самые частые диагностические сообщения. При любом из них или каком-либо другом вы можете обратиться к нам за более подробной консультацией или помощью по устранению этой проблемы.

 

FacebookLogo   vk-logo  2017-03-22_12-37-56.png